Brainsight: herkend websitebezoek binnen tien minuten omgezet in een persoonlijke benadering
In het kort
Brainsight maakt AI-software die voorspelt waar mensen naar kijken in een ontwerp. Voor Brainsight zetten we herkend websitebezoek automatisch om in een persoonlijke benadering: we herkennen het bedrijf, kiezen de juiste mensen en stellen per persoon een bericht op over wat het bedrijf bekeek. Ongeveer tien minuten na herkenning ligt het klaar.
De klant
Brainsight helpt marketing- en designteams om vooraf te testen of een ontwerp de aandacht trekt. De site trekt bezoekers van merken en bureaus die zich oriënteren, maar het grootste deel laat niets achter.
De vraag
Hoe maak je van die anonieme bezoekers gesprekken, zonder een team dat elke dag lijsten doorloopt?
Onze aanpak
- Het bezoekende bedrijf wordt herkend, met de bekeken pagina's.
- Bedrijven die niet passen of onlangs al contact hadden, vallen af.
- Per bedrijf zoeken we de mensen met de functies die bij het bekeken onderwerp horen.
- Per persoon ontstaat een kort bericht over dat onderwerp.
Wat we leerden
De herkenning en de snelheid werkten vanaf de eerste dag. Het kiezen van de juiste mensen bleek het moeilijkste deel: een functietitel zegt niet alles, en niet elk bedrijf wordt goed herkend. Daarom keurt de klant in onze huidige aanpak elk bedrijf en elk bericht eerst goed, en kiezen we liever twee goede beslissers dan drie matige.
Waarom geen resultaatcijfers?
Deze case laat zien hoe de aanpak werkt, niet wat hij opleverde. Zodra er gesprekken en omzet te tonen zijn, staan ze hier.
